ASSISTENZA DOMICILIARE

Ogni giorno le agenzie di assistenza sanitaria a domicilio affrontano il formidabile compito di fornire assistenza accurata, reagire adeguatamente agli eventi imprevisti e allo stesso tempo mantenere la conformità normativa, tutto questo senza perdere di vista il controllo dei costi e puntando ad incrementare i ricavi.

Queste aziende gestiscono moltissimi dipendenti e collaboratori, tra cui medici, infermieri, aiutanti e operatori sanitari, che sono indirizzati in luoghi diversi ad ogni ora del giorno.

Hormiga fornisce una soluzione mobile senza uguali, che permette di monitorare l’attività in modo dettagliato e trasferire le informazioni, cosa che non solo aiuta nella gestione della fatturazione ma massimizza anche le prestazioni del personale esterno.

Il riconoscimento dell’attività granulare presenta una piena visibilità dell’esterno, l’analisi delle prestazioni e cattura automaticamente i dati dettagliati di ciascuna attività dei dipendenti esterni. La generazione di report di analisi di tutte le attività all’esterno, con durate precise, fornisce ai manager modelli di comportamento reali e tassi di rendimento. Ciò consente alle aziende di rilevare lo spreco di risorse e migliorare le procedure di lavoro difettose.

È inoltre essenziale per gli operatori sanitari a domicilio utilizzare uno strumento che ottimizzi i percorsi e che garantisca l’arrivo veloce ad ogni destinazione. La tecnologia di ottimizzazione dei percorsi e delle informazioni di Hormiga utilizza l’esperienza accumulata da tutta la forza lavoro esterna per generare percorsi ottimali, riducendo così i costi operativi e consentendo la massima produttività ogni giorno.

Incorporando le varie informazioni sul campo segnalate dai lavoratori esterni nella gestione delle proprie sequenze di percorso, Hormiga calcola i percorsi che sono di gran lunga più ottimizzati di quelli generati dall’algoritmo più intricato. Conservando ed elaborando le conoscenze maturate all’esterno, Hormiga replica modelli decisionali che permettono di risparmiare risorse di formazione , aumentando l’efficienza di tutta l’organizzazione.

Inoltre, quando un dipendente si avvicina a una destinazione, vengono visualizzate tutte le possibilità di parcheggio nella zona già segnalate da altri colleghi, consentendogli un risparmio di tempo notevole e riducendo l’ansia di trovare parcheggio nelle aree congestionate.

Hormiga fornisce comunicazioni in tempo reale e gli avvisi tra l’azienda e il caregiver, in modo integrato a qualsiasi sistema. Gli avvisi di prestazioni inadeguate, attivati automaticamente, consentono di ridurre i costi in modo significativo, segnalando l’uso eccessivo di risorse o le prestazioni inadeguate. Notificati ai manager o ai responsabili ogniqualvolta vengono rilevate azioni irregolari, gli avvisi possono indicare una distanza da percorrere che ha superato quella prevista o un’attività relazionata lontano dal luogo dell’intervento, consentendo alle aziende di prevenire problemi reagendo agli eventi in tempo reale.