GESTIRE I PROCESSI AZIENDALI

Generare leads qualificati per la forza vendita; automatizzare email personalizzate; tracciare le attività di marketing effettuate; misurare i risultati raggiunti.

Organizzare le informazioni; controllare e misurare le attività commerciali; tracciare le informazioni e raccogliere le trattative di ogni agente; pianificare e ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Strutturare e organizzare l’attività di Help Desk; gestire in modo diretto e semplice tutte le informazioni relative a contratti di assistenza, macchine o impianti in manutenzione, componenti in garanzia…

Gestire le non conformità sia in entrata che in uscita; tracciabilità totale di tutti i dati e le attività messe in atto a fronte di una segnalazione; analisi statistiche sui reclami ricevuti e gestiti.

Raccolta di dati sul soggetto e sull’incontro effettuato durante la fiera; invio ringraziamenti e feedback; analisi e valutazione degli incontri.

Rilevazione insoluto, pianificazione delle telefonate, programmazione delle visite per sollecitare/riscuotere i pagamenti.